Seniorům a zdravotně postiženým v Brně pomůže v tísni speciální linka
Město Brno obdrží dotaci z Regionálního operačního programu Jihovýchod ve výši téměř 11 milionů na zavedení služby tísňové pomoci pro seniory a zdravotně postižené v městě Brně. Klientům služba zajistí nepřetržité zprostředkování neodkladné pomoci při krizových situacích.
Podobný typ služby již funguje v Jihlavě a Praze, na území města Brna a Jihomoravského kraje však chybí. Tísňová péče je komplexní službou a vyžaduje, aby ji poskytoval proškolený zdravotnický personál, který je schopen vyhodnotit krizovou situaci klienta a zvolit adekvátní formu zásahu.
Senior či zdravotně postižený je vybaven tísňovým tlačítkem, které mu dovolí v mimořádné situaci, například pokud upadne a nemůže vstát, přivolat pomoc. Systém lze propojit s dalšími zařízeními pro zajištění bezpečí seniora – detektorem kouře, detektorem plynu atd.
Základem celého systému je dispečink, který přijímá hlasové nebo datové informace od klientů a následně vyrozumí rodinné příslušníky, sousedy nebo složky integrovaného záchranného systému. Tuto službu může využít až 500 klientů.
Tísňová péče je určena pro seniory, ale i zdravotně postižené občany města Brna, kteří o zavedení nové služby požádají a budou schopni obsluhovat toto zařízení. Díky této službě mohou senioři setrvat ve svém domácím prostředí a nemusí využívat služby např. denního stacionáře či jiných sociálních služeb. Je pro uživatele nejpřirozenější a také nejpreferovanější.
Při naplnění plánované kapacity 500 klientů lze odhadovat, že ročně bude dispečink řešit cca 20 000 kontaktů (telefonní hovor, nouzové tlačítko, hlášení detektoru). Z tohoto počtu může být až pět případů přímé záchrany života (1 % klientů) a 1000 závažných kontaktů předávaných k řešení dalším institucím či kontaktním osobám.