Zeptali jsem se Aleše Hozdeckého, ředitele odboru cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj ČR
Aleš Hozdecký, ředitel odboru cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj
- V rámci Zlatého Erbu se každoročně uděluje cena ministra pro místní rozvoj za nejlepší turistickou prezentaci… Jak vůbec vnímáte tuto populární soutěž?
- Myslím si, že je dobře, že podobná soutěž vůbec existuje, především z toho důvodu, že je to vlastně takový nezávislý nástroj posouzení kvality. Vnímám fakt, že turistické portály, které v poslední době vítězí, ukazují jasný trend. Kromě funkčnosti a funkcionalit pro návštěvníka umožňují i něco navíc, přinášejí kvalitnější technologie, propojují různé regionální systémy a data, pracují na základě rozsáhlého databázového systému.
- Jako příklad mohu uvést třeba držitele ceny ministra pro místní rozvoj z letošního roku v kategorii regiony – Liberecký kraj – to je vzorová ukázka, jak s technologiemi pracovat a participovat na vytváření i správě dat, právě v tom je tento projekt mimořádně zajímavý.
- Takže pokud se vrátím zpět ke Zlatému Erbu a souvisejícím oceněním, jsem přesvědčen, že soutěž má opravdu hluboký smysl. Nejen pro nás, kteří pracujeme ve státní správě, měla by oslovovat i regionální politiky, kolegy z municipalit a ukazovat, kam jde vývoj. A přestože jsme tady hovořil o velkém krajském portálu, vývoj jde samozřejmě rychle dopředu i v oblasti webů jednotlivých měst – a to nejen z hlediska turistiky, ale i samotného výkonu veřejné správy.
- Jak byste ohodnotil snahy státu v této oblasti?
- Elektronická prezentace cestovního ruchu je samozřejmě pro stát velice důležitá. V současné době se intenzivně pracuje na přípravách národního informačního portálu, který má ve své gesci agentura CzechTourism. V zahraničí už podobné projekty dlouho spolehlivě fungují, my bychom se měli snažit jej dokončit co nejrychleji. Je zřejmé, že je důležité vytvořit na úrovni státu platformu, která bude schopná systémově sdílet data z celé republiky, ať už jde o informace o atraktivních destinacích či službách, jejich propojení s nejrůznějšími akcemi, kalendáři či vytvoření maximálního prostoru pro jejich sdílení. Měl by to být především nástroj pro lidi, kteří pracují v oblasti cestovního ruchu v regionech – budou mít k dispozici kvalitní prezentaci a jejich práce bude lépe zužitkována. Myslet se musí samozřejmě na to, aby celý projekt byl technologicky kompatibilní – to je myslím důležitější, než aby přinášel nějakou převratnou technologii nebo revoluční postupy. Bude muset jednoznačně počítat s tím, že zde již nějaké systémy existují a úspěšně se s tím vypořádat. Rozhodující bude schopnost sdílet co největší množství dat a efektivně s nimi pracovat.
- Musím tady ještě poznamenat, že původním záměrem bylo vytvořit s národním informačním portálem i systém rezervační, ale tento projekt je připravován z evropské dotace v rámci IOP, takže to není možné. Do budoucna ale určitě budeme s agenturou CzechTourism hledat cestu, jak služby našeho portálu propojit s rezervačním systémem. Uvědomujeme si, že je to velice důležité a že vedle destinací, služeb a produktů musíme podpořit rovněž samotný byznys.
- Připravujete ještě nějakou novinku v oblasti turistického ruchu?
- Asi bych zmínil projekt, který se týká především statistických dat. V současné době postupně realizujeme několik velkých statistických šetření, jež se dělají vůbec poprvé nebo v některých případech po delší době. Získaná data chceme vložit do databáze, která by měla být přístupná odborníkům v cestovním ruchu a dalším zájemcům přes webové rozhraní. Věřím, že prozkoumání a zpracování těchto informací z různých pohledů pak může kolegům ze státní správy, expertům, podnikatelům i celému cestovnímu ruchu v ČR hodně pomoci.